삼성화재 실손보험 청구 방법

삼성화재 실손보험 청구 절차를 모바일로 간편하게 이용할 수 있는 방법을 소개하겠습니다. 스마트폰을 이용해 언제 어디서든 빠르게 보험금을 청구할 수 있는 방법을 단계별로 안내해 드리겠습니다.

 

1. 삼성화재 앱 설치

 

먼저 스마트폰에서 구글 플레이스토어 또는 앱스토어를 열고 "삼성화재" 앱을 검색하고 다운로드 후 앱을 실행시켜 주세요. 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의가 필요합니다. 이름과 주민등록번호를 입력한 후 동의하고 인증 절차를 진행합니다.

• 다양한 인증 방법(간편 비밀번호, 금융 인증서, 휴대폰 인증, 카카오페이 인증 등) 중 원하는 방식을 선택하여 로그인합니다.

2. 보험금 청구 준비

 

 

보험금 청구 전 내가 보상받을 수 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 집에 있는 보험증권을 확인하거나 보험사에 직접 문의해 보세요. 로그인 후 기본화면에서 "보험금 청구"를 선택합니다.

3. 청구 대상 및 유형 선택

 

청구 대상(본인 또는 자녀 등)을 선택합니다. 청구 유형에서는 "신규접수" 또는 "추가 접수" 중 하나를 선택합니다. 신규 접수의 경우 처음으로 보험금을 청구하는 것이며 추가 접수는 이전에 같은 내용으로 청구한 적이 있는 경우입니다.

• 실수로 신규 접수를 누르더라도 나중에 보험사에서 알아서 처리해주니 걱정 안 하셔도 됩니다.

4. 사고 정보 입력

 

사고 날짜, 유형(상해, 질병, 교통사고 등), 주요 진단을 입력합니다. 질병의 경우 해당되는 진단명을 선택하고 없으면 기타를 선택하여 진단명을 직접 입력합니다. 사고 정보를 입력했다면 의료급여 수급권자 여부도 선택해 주세요.

5. 서류 등록

 

청구할 보험 유형(입원, 통원, 수술 등)에 따라 필요한 서류를 준비합니다. 병원비 영수증, 약제비 영수증 및 약 봉투, 수술확인서, 입퇴원 내역서 등이 필요할 수 있습니다. 필요한 서류를 촬영하여 앱에 업로드합니다.

6. 보험금 지급 계좌 및 연락처 입력

 

 

 

보험금을 받을 계좌번호와 보험금 지급 안내를 받을 연락처(휴대폰 문자메세지 등)를 입력합니다. 보험사에서 보험금 처리를 위해 개인정보 처리에 동의해야 합니다. 동의 후 청구 절차가 완료됩니다.

7. 보험금 지급

 

보험금은 심사를 거쳐 2~3일 안에 지급됩니다. 청구 과정에서 문제가 있을 경우 보험사에서 연락할 수 있으니 연락처를 정확히 입력하는 것이 중요합니다.

 

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